Garantieleistungen

Garantiebestimmungen
Vielen Dank für Ihre Unterstützung unserer Produkte. Unsere Produkte wurden streng geprüft und jeder Prozess wurde zahlreichen Tests unterzogen, um internationalen Standards zu entsprechen. Aufgrund des großen Produktionsvolumens wird es jedoch zu einigen inaktiven Reaktionen kommen. Für Probleme mit äußerst geringer Wahrscheinlichkeit haben wir zur Zufriedenheit der Kunden einen 365-tägigen Ersatzgarantieservice eingeführt, um ein 100 % zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.


Garantiegegenstand
Für Ai-tenitas-Produkte (einschließlich offizieller und externer Dienstleister) wird bei jeder Bestellung ein Garantieservice innerhalb von 365 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung gewährt. Um jedoch Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen, der beweist, dass für das Produkt eine Garantie besteht.



Wie funktioniert die Garantie?
Wenn Sie sicher sind, dass ein Problem mit der Maschine vorliegt, müssen Sie uns kontaktieren und uns ein Garantiezertifikat oder ein Kaufzertifikat ausstellen. Wenn Sie auf unserer offiziellen Website einkaufen, können wir Ihre Informationen leicht finden. Wenn Sie jedoch bei anderen Dritten einkaufen, sind Ihre Kaufinformationen erforderlich.

Wir bestätigen, dass Ihr Problem unter die Garantie fällt, nehmen Ihre Garantieanfrage an und ergreifen die Initiative, um Sie für den nächsten Austauschservice zu kontaktieren.


Die einjährige Garantie erlischt jedoch, wenn:
Die Maschine weist Anzeichen eines Sturzes auf
Hinweise auf Tinte/Flüssigkeit im Gerät und in der Motorbaugruppe
Die Maschine weist Anzeichen einer Manipulation auf
An der Maschine gibt es Anzeichen dafür, dass Sie interne Teile selbst austauschen

Reparaturen außerhalb der Garantie:
Wenn Ihr Gerät älter als ein Jahr ist, können Sie es reparieren lassen, es ist jedoch nicht kostenlos. Für Ihre Reparatur ist eine Zahlung erforderlich und wir senden Ihnen eine E-Mail, bevor wir eine Reparatur durchführen.



Kontaktiere uns:

E-Mail: service@aitenitas.com
Gebührenfrei: +86 15940544095